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觸控一體機專業廠家觸派的售后服務如何?發表時間:2017-08-29 14:08作者:勤奮的小編來源:觸派電子 在目前市場上眾多的觸控一體機生產廠家中,觸派是一個口碑良好、市場占有率高的知名專業廠家。觸派一直專注于大尺寸觸控一體機的研發和生產已長達5年之久,是一家擁有一支自主研發高級技師工程師團隊,精英網絡推廣團和完善生產體系團隊,24小時售后團隊為一體大型電子產品廠家。 觸派從2012年就開始觸控一體機這個行業,主要以大尺寸觸摸一體機為主,主營產品有:觸摸一體機、觸控一體機、觸摸查詢一體機、觸摸廣告機、液晶拼接屏等,全球超過100萬客戶,產品以強硬的質量、時尚的外觀、實用的功能贏得了廣大消費者的認可和良好評價。現在已經成為了觸摸一體機行業的****。 對于消費者來說,采購觸摸一體機產品,除了要考慮品牌的好差、質量的優劣之外,廠家的售后服務如何也是一個很重要的參考因素。而凡是采購過觸派產品的客戶都表示對觸派的售后服務非常滿意。因為觸派承諾售后服務:7天包退,30天包換,1年免費質保,終身免費提供技術支持。觸派不是空口白說,是說到就一定做到的。 觸派負責人介紹,只有是購買了觸派的產品,在7天之內,可以實現無理由退貨,只有你想退就一定能退;30天包換,自購買日起的30天之內,只要機器出現任何不是人為因素造成的故障,都可以聯系觸派要求更換;一年之內,一旦機器出現質量問題,廠家提供免費的返廠保修服務,必要時可以提供上門服務;超過1年期限后,有任何問題都可以聯系觸派售后,專業工程師免費為你提供專業的解決方案。 經典例子: 深圳的一家資深幼兒園在去年8月中旬臨近開學的時候,向觸派采購了一批65寸幼兒園教學觸摸一體機用作教學,在開學前幾天,由于個別老師在試用機器時不正規操作,把液晶顯示屏給燒壞了,這可把幼兒園負責人給急壞了,趕緊聯系觸派說機器出現了問題,要怎么解決,因為過幾天就開學了。 觸派負責售后的團隊接到客戶的售后請求后,根據采購的時候以及機器的問題,在1小時內就給出了解決方案,在當天就通過物流用最快的時間重新發一臺經過測試的同樣機器過去,客戶在第三天就收到了,馬上安裝調試。在開學當天,外觀設計時尚、應用功能強大的高科技幼兒園教學觸摸一體機讓眾多家長和孩子大開眼界,贊不絕口。 幼兒園負責人后來打電話聯系觸派說,機器非常好,售后服務更好,在最短的時間內就解決了問題。以后還會繼續向觸派采購觸摸一體機。 觸派,一個專業的觸控一體機廠家,產品質量有保證,售后有保障,您值得選擇!歡迎聯系:400-800-2518 |